职位详情
淘宝京东客服
3000-5000元
1年以上 学历不限
职位描述
岗位职责:
硬性要求,打字速度60字以上,此条必须!
1.熟练操作计算机及各类聊天工具,语言组织能力和表达能力佳,擅长沟通(主动推荐、疑虑消除等)优先。
2.有一年以上淘宝女装客服经验者优先,会美工PS或者是文字功底好者优先考虑 ;
3.普通话良好,良好的沟通能力和应变能力,具有较好的网络沟通能力;
4.工作有条理,细致认真有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
5.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
6.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程,有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验者优先;
7.解决顾客疑问,处理顾客需求,思维活跃,能敢于创新,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,具备一年以上相关工作经验者优先,做的好可加薪!

上班时间:8:30-18:30
单休,节假日会轮班休息,基本薪资+提成+晚班补贴
联系方式
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