急招售后客服(2名)
2000-3000元
1年以上
大专
职位描述
售后客服岗位职责: 1、通过网络聊天工具,售后电话帮助客户解决问题,询问服务、找出问题、解决问题,记录问题。 2、将每天售后问题总结分类记录到相应表格。 3、通过学习掌握新更多售后解决方法和知识让自己做到客户100% 4、掌握一定的沟通技巧,做好老客户维护,想客户所想最终让新客户变成老客户 5、服从公司及主管安排,保质保量完成工作,不找借口。
公司福利: 1、入职培训+专业技能培训 2、优秀同学可申请加入讲师团,享受讲师福利 3、为公司提供可执行赶紧建议,办法年终奖 4、不定时组织团队活动(旅行、野营、演唱会)
任职要求: 1,熟悉淘宝网店铺或商城店铺流程,男女不限,大专以上文凭者优先 2,喜欢电子商务工作,熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分以上。 3,懂得电话沟通客户,服从客服作息时间安排。 4,能吃苦,爱学习,有责任感和团队精神。 5,心态端正,能承担压力,客户第一。(备注:优秀毕业生及无文凭的同学也可考虑)相信自己,你没有看错,我们要找的人就是你!
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公司福利: 1、入职培训+专业技能培训 2、优秀同学可申请加入讲师团,享受讲师福利 3、为公司提供可执行赶紧建议,办法年终奖 4、不定时组织团队活动(旅行、野营、演唱会)
任职要求: 1,熟悉淘宝网店铺或商城店铺流程,男女不限,大专以上文凭者优先 2,喜欢电子商务工作,熟悉电脑基本操作,打字速度60字/分以上。 3,懂得电话沟通客户,服从客服作息时间安排。 4,能吃苦,爱学习,有责任感和团队精神。 5,心态端正,能承担压力,客户第一。(备注:优秀毕业生及无文凭的同学也可考虑)相信自己,你没有看错,我们要找的人就是你!
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