信用卡逾期提醒客服
5000-8000元
太和街道
经验不限
高中
职位描述
岗位职责
1、通过培训掌握相关的岗位知识和沟通技巧,以专业规范程序协助银行,提醒客户逾期情况,告知银行规定的还款时间,与客户协商还款事宜;
2、主动通过电话外呼方式与相关客户沟通,了解客户逾期原因,持续与客户跟进沟通工作;
3、督促客户及时归还信用卡欠款,维护客户的良好个人征信记录,从而降低银行的坏账率;
任职资格:
1、男女不限,专业不限,年龄20-38,岁,身体健康;
2、普通话流利,具有较强的心理素质、沟通及语言表达能力,善于与各种人群沟通、对话;
3、思维反应敏捷,性格坚韧,具备良好的应变能力和承压能力;
4、能够正常使用电脑及办公软件(每位员工都会配备电脑及外呼耳机);
5、无不良从业纪录(个人无不良信用记录,无犯罪记录),忠于职守,责任心强,工作认真负责
福利待遇:
1、薪资:试用期/转正后=底薪(无责)+绩效奖金,各类高激励奖金
岗位平均工资为8000-10000元左右;
能力优秀者月收入可达15000-25000。
2、五险一金、年终奖励、节日福利、节日礼品;
3、享受法定节假日,带薪年假,婚产假等;
4、公司配有中央空调及空气净化器,不限量茶歇;
5、提供年度旅游1-2次,月度团体活动,定期员工关怀活动,员工生日会,员工运动会,让员工有融洽的工作氛围和愉悦的心情
6、定期为在职员工免费提供专业培训,提升个人能力;
员工晋升:
1、新手入职进行1周的带薪培训,包括培训讲师的专业讲解、老员工带领、新员工个人系统实操。
2、公司为优秀员工提供岗位上升渠道,无论是职级,还是无责任底薪,都会按照员工完成的业绩表现及日常工作表现进行评级晋升。发展空间(每季度根据业绩有一次晋升机会):专员-组长-主管-经理
3、公司全国35家分公司,4000人左右规模,在业内有很高的知名度和专业性。
联系方式
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