职位详情
客服主管
3000-5000元
3年以上 中专
职位描述
职位描述:
中层管理岗位,有一定工作经验意向的均可面试
可直接拨打:0591-63113700洪小姐或者18650371788郑经理咨询面试时间或直接到场面试
直接到场面试时间:每周一至周五上午8:30-11:30 下午2:00-5:30

岗位要求:
1、大专以上学历,条件优秀可放宽至中专;
2、具备呼叫中心综合管理经验;
3、熟悉呼叫中心的运作规律,具有良好的工作习惯与较高的工作效率;
4、心理素质良好,能承受相应的工作压力,具有突发事件的应对能力;
5、具备良好的部门间组织协调能力。

岗位职责:
1、根据公司要求设定每月目标、分解、带领部门员工落实达成。
2、考核员工岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。
4、制定员工培训方案并实施,提升整体服务质量。
5、部门内日常事务管理。
需要管理团队
联系方式
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