客服部督导
3000-5000元
1年以上
中专
职位描述
岗位职责:
1、协助部门经理完成公司及部门制定的工作目标;
2、负责有效协调、指导、监督现场工作,并对坐席的工作质量与效率进行评估提交部门经理;
3、根据部门经理对工作的指示,开展执行客户服务工作,并将执行情况及时反馈。
任职要求:
1、具有较强的表达、沟通能力、逻辑性;
3、有较强的服务意识与团队意识,善于发现问题,解决问题;
4、具备良好的心态,有积极进取的学习、敬业精神;
5、有相关岗位工作经验者优先。
福利待遇:
1、福利:提供六险一金,通讯补贴、营养补贴,享受带薪年休假、结婚贺仪、独生子女贺仪、生日礼金、直系奠仪等福利;
2、公司针对不同岗位具有完备的晋升通道,提供职位晋升和岗位晋级机会;
3、公司定期组织健康知识、医学专业知识、管理技能等培训,培养全方位知识型人才。
职业发展通道:
客服督导—客服主管—呼叫中心副经理—呼叫中心经理
1、协助部门经理完成公司及部门制定的工作目标;
2、负责有效协调、指导、监督现场工作,并对坐席的工作质量与效率进行评估提交部门经理;
3、根据部门经理对工作的指示,开展执行客户服务工作,并将执行情况及时反馈。
任职要求:
1、具有较强的表达、沟通能力、逻辑性;
3、有较强的服务意识与团队意识,善于发现问题,解决问题;
4、具备良好的心态,有积极进取的学习、敬业精神;
5、有相关岗位工作经验者优先。
福利待遇:
1、福利:提供六险一金,通讯补贴、营养补贴,享受带薪年休假、结婚贺仪、独生子女贺仪、生日礼金、直系奠仪等福利;
2、公司针对不同岗位具有完备的晋升通道,提供职位晋升和岗位晋级机会;
3、公司定期组织健康知识、医学专业知识、管理技能等培训,培养全方位知识型人才。
职业发展通道:
客服督导—客服主管—呼叫中心副经理—呼叫中心经理
联系方式
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