县长热线客服岗位
2000-3000元
经验不限
大专
职位描述
县长热线客服岗位
工作内容:
1、接听市民电话、按职能分工将市民反映的问题做登记、在线与市民进行沟通;
2、负责呼叫中心工作日报的撰写和接线问题分析,处理并及时上报;
3、24小时实时及时接听、答复、转办、催办、回访、审结归档群众诉求件;
4、定期统计和报告各单位受理数、办结数、按时办结率、群众满意率等工作进度指标;
5、完成县政府办交办其他工作。
职位要求:
1、年龄:20-40周岁之间(1980年9月1日至2000年9月1日期间出生),综合条件特别优秀的年龄可以适当放宽,身体健康,品行良好,无违法违纪记录;
2、学历:大专及以上学历,专业不限;
3、口齿清晰,普通话流利,打字速度60字/分钟以上;
4、有稳定性、责任心和积极的工作态度,有较强的沟通、应变能力和情绪控制能力,能胜任岗位工作,有客服行业工作经验者优先;
5、拥护中国共产党的路线、方针、政策。
工作时间:7*24小时(轮班制)
薪资待遇:工资2000-3000元/月,缴纳五险一金、节日福利等。
报名时间:2020年10月16日-2020年10月26日
报名联系人: 18655209602, 18655209986
报名地点:五河县万福商业城11号楼联通公司二楼大办公室
工作地点:五河县行政办公中心西南楼一楼
报名须知:携2寸近期免冠彩色照片四张、身份证原件及复印件一份、毕业证书原件及复印件一份。
联系方式
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