电话客服
5000-8000元
桂城街道
1年以上
大专
职位描述
1、旺旺接受客户在线询单,促成成交,销售后进行电话回访;
2、有阿里、淘宝或天猫客服工作经验、熟悉淘宝的各项操作;
3、工作细致、有责任心,具备良好的心理素质、自我调节能力;
4、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易;
5、应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理;
6、合理配合售前客服、售后人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保各岗位工作有序、及时、衔接(能力优秀者可应聘客服主管)
岗位要求:
1、学历不限制,1年以上淘宝客户服务经验优先;
2、具有良好的语言、文字表达能力、沟通协调能力与应变能力;
3、工作热情主动,有较强的亲和力,良好的组织能力与奉献精神;
4、熟悉电脑操作,计算机网络及各类办公软件的应用;
5、具有电子商务相关工作经验,熟悉电商客户关系模板,善于总结,具有分析、挖掘和创新能力
联系方式
推荐职位
-
招生业务经理/主管 8000-12000元滨江区 大专 不限 2024-05-16杭州沃灿教育科技有限公司
-
商务助理 5000-8000元萧山区 本科 1年以上 2024-05-16杭州腾宏自动化系统有限公司
-
高级产业带招商专员 15000-40000元余杭区 本科 应届毕业生 2024-05-16阿里巴巴(中国)有限公司
-
销售专员 8000-12000元萧山区 2024-05-16中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
金融职业经理人 面议上城区 2024-05-16中国平安
-
销售主管 5000-8000元萧山区 2024-05-16中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司