1、接收市场部需求分发，或接收上级分配的客户资源，或主动搜集客情，联系、拜访、洽谈意向客户。 2、理解客户需求，分析客户需求痛点，挖掘超客户期望的需求。 3、传递客户需求或安排同事勘察现场。 4、提出方案或标书具体需求，跟进需求落实情况。 5、组织评估方案或标书的可行性。 6、向客户讲解方案，或投标。 7、合同签订与物资采购申请。 8、施工前交接与施工过程跟进。 9、合同款回收与客户关系维护。