接受实习每天八小时做五休二文职客服招聘
3800-5000元
流芳街道
不限
高中
职位描述
途家民宿客服招聘
途家民宿,全球领先的民宿短租预定平台,于2011年12月1日正式上线,致力于为客户提供丰富、优质、更个性的出行住宿体验,同时也为房东提供高收益且有保障的闲置房屋分享平台。途家为房东和房客提供高效运营及贴心的服务;通过简便高效的“途家管家”,使房东在免费发布房屋信息、轻松赚钱的同时,还可与来自世界各地的房客相互交流分享。纳杰—途家民宿武汉客服中心成立于2021年2月,目前还有新业务不断接入,大量诚招:
热线客服、在线客服、专家客服 (20人)
岗位职责:处理房东相关问题(门店/房态管理、房屋资质审核、订单等相关问题)
热线客服上班时间:7*24h,做五休二,排班排休,8h工作制,无通宵班(有专职通宵班人员)
在线客服上班时间:7:00-24:00,做五休二,排班排休,8h工作制;
HRBP 接受实习生
岗位职责:
1、对接业务团队人员缺口及人员优化状态并及时跟进补入
2、维护招聘渠道,做好求职者的邀约、跟踪、面试等环节;
3、异常人员沟通,协助入离职办理;
4、新人进组留存跟进;
工作时间: 8:30-19:30,单休
薪资:3000保底,50%提成
以上岗位薪资结构:
业务组 底薪 全勤 工龄 职级 平均绩效 岗位补贴 夜班补贴 平均工资
电话组 2000 300 0-400 200-1000 1200 300 22:00-补贴12元/天
23:00-补贴14元/天
24:00-补贴16元/天
01:00-补贴18元/天 4000
安伴组 200-1000 1200 0 3700
工单组 400-1000 1500 400 4600
在线组 200-1000 1200 100 3800
投诉组 400-1000 1500 1000 5200
质检组 400-1000 1500 1000 5200
处罚组 400-1000 1200 300 4200
信息审核 200-1000 1200 0 3700
培训组 400-1000 1500 1000 5200
钻级 200-1000 1200 600 4300
晋升通道
1、业务资深岗:初级客服—中级客服—高级客服—资深客服
2、管理岗:员工—组长—主管—项目经理
其他
入职即购买商业保险,节假日福利等
面试地址:纳杰互联网产业园1栋3楼靠面包房一侧
上班地址:纳杰互联网产业园1栋3楼
面试时间:周一至周日08:30-12:00;14:00-18:00
联系方式
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