职位详情
客服 - 客服专员/助理
3000-5000元
湖塘镇 不限 学历不限
职位描述
形象气质佳 1.年龄:20岁---35岁 2.性别:女 3.籍贯:不限 4.婚姻状况:不限 5.学历:不限 6.经验要求:不限 7.知识要求:熟练使用电脑 8.能力要求:良好的沟通能力,良好应急处理能力 9.其他要求:细心,责任心强 工作职责: 1、  负责受理客户的投诉,解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息 2、  负责客户日常电话和微信预约,并编制客户信息 3、  负责监督小程序接单情况 4、  负责通过适当方式对客户进行回访,服务与监督 5、  负责整理客户数据 6、  负责维护客户,服务客户
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