客服 - 客服专员/助理
3000-5000元
湖塘镇
不限
学历不限
职位描述
形象气质佳
1.年龄:20岁---35岁
2.性别:女
3.籍贯:不限
4.婚姻状况:不限
5.学历:不限
6.经验要求:不限
7.知识要求:熟练使用电脑
8.能力要求:良好的沟通能力,良好应急处理能力
9.其他要求:细心,责任心强
工作职责:
1、 负责受理客户的投诉,解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息
2、 负责客户日常电话和微信预约,并编制客户信息
3、 负责监督小程序接单情况
4、 负责通过适当方式对客户进行回访,服务与监督
5、 负责整理客户数据
6、 负责维护客户,服务客户
联系方式
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