销售 - 客服专员/助理
2000-3000元
彭家寨镇
1年以上
高中
职位描述
岗位职责：
1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量；
5、商户信息及活动的录入管理。
联系方式
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