职位详情
销售类 - 客服专员/助理
3000-5000元
福明街道 不限 大专
职位描述
岗位职责: 1、维护客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;  3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。  4、让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。  5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。  岗位要求: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。  2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。  3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。  5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 福利待遇: 五险,公费旅游,节日礼品,优秀员工奖金,员工聚餐,休闲趣味活动等。公司有宿舍。 工作时间: 周一至周五8:30-17:30,双休,享受国家法定节假日。
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