职位详情
卫生局医院文职客服
4000-7000元
上地街道 不限 中专
职位描述
一、岗位介绍: 首创预约挂号,惠泽医患民生北京市卫健委统一预约挂号服务平台的成功运营,是北京联通运用自身优势,突破行业壁垒,整合医疗资源,挖掘技术能力,将通信行业的专业系统支撑及保障措施引入医疗卫生行业,与政府、医院、患者三方面构建高效联动的服务体系,将信息通信技术广泛应用于医疗领域及公共事业发展,开创了通信运营商参与行业信息化建设的全新局面。 二、工作内容: 负责接听116114客服来电,负责北京地区二级以上医院的专家预约挂号业务,以及民营医院的导医导诊工作。 三、工作时间:平均每天8小时工作制,每周不超过40小时,每周休息2-3天,培训期和试用期为白轮班 ,后期进入轮班会有小夜班,下班可住在单位,(目前有专职人员上大夜班,不全员排班) 四、工作地点:海淀区上地硅谷亮城 五、工资待遇: 1、培训期:两周,每天101元/天,培训补助。 2、试用期:一个月3500元左右(白轮班) 3、正式期:平均工资4000-6000元(根据个人实际导诊情况奖励部分不等个别员工薪资可到6000-9000元),社保五险 4、可提供员工宿舍,收费每月500元,水电自理 六、岗位要求: 1、学历:高中或中专以上。 2、年龄要求:16-35周岁。 3、语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。 4、 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度40字/分钟左右。 5、性格开朗不内向,要坐得住,善于沟通,能吃苦耐劳。
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