岗位职责 1、依托光大银行后台数据，通过银行官方电话热线95595致电给持卡客户为其办理信用卡账单分期相关业务，员工配有银行工号和系统； 2、执行各项业务操作标准，完成通时通次基础指标； 3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常及时向上级汇报； 4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。 任职要求 1、18-35周岁，男女不限，大专及以上学历，学历可以放宽至高中或中专，专业不限； 2、口齿清晰，普通话流利，有良好的语言表达和沟通能力； 3、积极乐观有上进心、有较强的服务意识、责任心和团队合作精神。 薪资待遇 3000 + 绩效，综合收入4k-12k元，上不封顶，目前该岗位员工平均收入在6k以上