1、为市场提供及时、有效地技术指导与支持，保证1次就好的服务宗旨；

2、培训工作管理，通过培训提供市场人员素质与技术水平，保证安装维修服务达标，从而确保市场终端服务人员100%持证上岗；

3、服务商满意度控制，对第三方调研的服务商满意度及反应的问题及时闭环，督促相关部门解决到位；

4、负责对商用空调服务能力、网络的总体规划及推进；

5、备件保障沟通协调，确保备件及时到位；

6、与服务商和工厂做好交互并联及问题闭环；

7、跟踪市场问题反馈及闭环；

任职要求

所需专业： 暖通制冷等相关专业；

语言水平 ：沟通用户，解决问题；

计算机水平： 操作相关办公软件；

专业能力： 熟悉商用（中央）产品，能独立进行安装维修，调试工作。