港澳酒店客服调度专员
2000-3000元
经验不限
中专
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、通过电话联系港澳酒店,帮助客户订酒店;
3、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点:越秀区中山七路
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、通过电话联系港澳酒店,帮助客户订酒店;
3、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地点:越秀区中山七路
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