技能要求： 电商客服，售后客服，淘宝客服，天猫客服，客服主管，店长 技能要求： 淘宝客服，在线客服，客服主管，淘宝，客服，天猫 工作内容：负责管理整个店铺的售前及售后，负责招聘及培训客服人员，负责监督处理整个店铺的全面售后问题（中差评，投诉等） 任职要求：有过1年以上 淘宝店铺或天猫店铺 管理经验， 从事过客服的管理工作，能独立制定绩效考核等制度，并用各种辅助软件有效监督及评定客服工作。 有过售后客服经验，能独立解决中差评等售后问题。 能利用各种辅助应用，监督店铺情况，并有效指导客服及运营及业务人员完成对整个店铺的良性运营。 上班时间：招聘白班和夜班各一名 白班：上午9点30 - 晚上7点30 （单休）