职位诱惑： 扁平化管理、地铁周边、晋升机会高 职位描述： 职位描述： 岗位职责： 1、解答客户问题：为用户提供在线服务，解答用户的后台操作的相关问题等； 2、提升客户满意：协助用户处理售前售后问题，及时提供服务支持，让用户感受到有温度的服务体验‘ 3、提升产品体验：能够主动总结分析和反馈服务中的各种产品问题，推动产品优化。 4、日常产品的录入和信息核对等 任职条件： 1、大专及以上学历，良好的沟通表达能力，理解能力，同理心，打字速度快； 2、具有良好的学历能力，抗压能力，并具备良好的团队合作精神； 3、有很好的主动服务意识，坚持从服务中创造价值。 工作地址 广州 - 天河区 - 兴华 - 城光大厦8楼805-811号