电信电话客服
4000-8000元
北山街道
应届毕业生
学历不限
职位描述
一、岗位要求:
1、会普通话,基本的电脑操作会(打字25字/分钟)。
2、工作态度端正、心态良好、有耐心。
3、对客服工作感兴趣,有客服工作经验更佳。
4、年龄要求18周岁-40周岁(特殊情况可放宽要求)。
二、岗位待遇:
1、培训期:带薪培训,试用期一个月。
2、公司福利:五险一金(在职一年以上缴纳住房公积金)、年终奖、团队活动、传统节日福利、生日福利、高温费等等。
3、薪资:基础岗位全月在岗薪酬在4000-8000元。
三、工作时间地点:
1、班务正常排班24天,单双休,如遇国定假日正常休息。
2、无夜班、不额外加班,班务固定不随意调整。
3、日常时间:早上8:30-11:30,午休2小时,下午13:30-17:30下班。
4、工作地点:宁波市鄞州区钱湖北路1200号电信大楼。
四、主要工作内容:
1、 服务对象:已使用电信产品的老用户。
2、 工作内容:通过电话形式维系电信老客户,服务提醒通知、来电业务受理工单处理、业务套餐告知及办理等基础业务服务。
五、晋升空间:
1、管理岗位:有管理经验或有意向有能力从事管理工作的,公司会重点培养,给予公平开放的竞升渠道,一年至少2次及以上内部竞聘管理机会。(如可外派至其他城市或省份可优先重点培养)。
在校生满16周岁以上可安排实习岗位,工作时间及薪酬待遇可面谈。
面试联系:吴主管18958059873。
面试地址:宁波市鄞州区钱湖北路1200号电信大楼9楼。
联系方式
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