【工作职责】 1.负责在线解答客户的所有的疑问； 2.负责客户关系的维护； 3.负责客户回访、信息校对； 4.及时高效地处理咨询，并确保信息的准确反馈； 5.及时跟进潜在客户，与推广人员配合完成。 【任职条件】 1、中专以上，专业不限； 2、普通话标准，有耐心，做事细心； 3、良好的倾听能力和语言表达能力 4、服务意识强，有良好的团队合作精神，和很强的抗压能力； 5、熟练使用各类办公软件。 【福利待遇】 1、提供高于同行业具有竞争力的薪资水平（薪资上不封顶，主要看个人能力）； 2、享受社保、国家法定节假日以及带薪年假； 3、不定期各类团建与福利活动等。