一、岗位职责： 1、为中国人寿老客户提供售后服务，工作内容有保单体检、保单整理、缴费通知、保险咨询、保障完善、理赔协助等 2、专业处理客户投诉，安抚客户心理，合理完善客户保障与理财规划 3、通知邀请老客户参加公司权益活动，保护客户相关权益不受影响，提高公司服务质量 4、参加公司有关会议和培训等活动，努力提升自身价值与综合能力 二、岗位要求： 1、大专及以上学历，男女不限，数学、金融、统计、管理等相关专业优先； 2、吃苦耐劳，主动积极，抗压能力强，具备良好的团队合作精神； 3、应聘条件优秀者可放宽学历； 4、对未来有相应的规划与有目标发展成长计划，对自己有要求。 三、福利待遇： 1、2021年及2022年一年内新人平均年收入15万元； 2、完善的晋升规划，系统的育成培训； 3、基础收入+奖金收入+管理收入