岗位职责： 1. 执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关KPI指标； 2. 协助本楼层的招商登记或引荐，配合上级领导做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作； 3. 协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 4. 组织关于场地面积的确认与审核，配合相关部门进行展位装修审核、管理等工作；5. 协助上级领导定期进行市场调研及数据分析，负责配合相关部门了解厂商需求和资源，协助开展促销活动； 6. 负责每日巡检，检查商场营业现场的安全、环境卫生、绿化、营业人员纪律、商品陈列、广告POP、导购牌等，对错误行为进行及时纠正与规范，并及时上报检查结果；7. 协助上级领导完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作； 8. 及时向厂家传递公司相关政策、通知； 9. 协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时协助处理各类客户投诉，不断提升客户满意度； 任职要求： 大专，市场营销或管理类相关专业（说明：有同等学历的能力和经历也可） 1.（优秀应届毕业生也可）三年以上楼层管理工作经验，一年以上大型建材、家具等零售业商场同等岗位工作经验；了解相关法律法规，熟练使用办公软件； 2.有商业敏感性和服务意识，熟悉当地商业竞争环境，了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识； 3.有一定沟通谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心和团队精神。