岗位的职责............. 1、在线处理顾客对于电脑的软件和硬件问题的咨询； 2、硬件升级维护； 3、配合主管完成每月售后维护的各项工作指标； 4、完成部门经理指派的其他任务； 我们需要你具备............. 1、具备一定电脑方面的知识 2、踏实、勤恳、愿意学习 3、稳定、不浮躁、个性温和 4、有淘宝、天猫、京东客服经验优先 你的发展............. 优秀的人，走到哪里都不会被埋没； 不同的是，你是否会遇到一群和你一起慢慢发光的人； 我们已经准备好了，所缺的，只是那些有足够信心来实践与参与分享的人。 晋升渠道............. 售后维护专员-售后专员-售后主管-经理