{岗位名称} 电商客服 {岗位职责} a、 负责客户电话或网络在线的信息咨询与疑难解答 b、 负责处理售后跟单，服务客户，努力提升客户满意度； c、 针对客户服务中遇到的问题，及时记录汇报，并协同改进。 {任职要求} a、 大专及以上学历 b、 普通话标准，思维敏捷，声音甜美，富有耐心，亲和力 c、 工作责任心强，勇当担乐分享，具备良好的服务意识与团队合作精神 {工作时间} 8小时/日，做五休二，两班轮流 A:9:00-18:00 B: 13:00-22:00 {薪资待遇} 基本工资：五险一金+ 3200（可上浮，根据面试表现定薪）+600-1200（绩效）+220餐补+20元/日夜班补助(实习薪资相同) {地址} 浙江省杭州市萧山经济技术开发区杭州湾信息港F幢13层/17 有意向请直接投简历至邮箱，收到邮件后马上回复