岗位职责 1.提高客户服务满意度，完成销售目标； 2.按照销售流程规范，有效执行各项商务活动，确保公司利益和发展； 3.草拟及签订商务合同、协议条款、订单合同等，规范执行合同管理； 4.客户管理，建立客户资料系统，完善资料归档和管理； 5.与各部门保持良好沟通，确保订单的正常完成； 6.充分了解客户需求，结合市场分析，制定产品推广计划，跟踪及反馈产品推广成果； 7.完成上级领导交办的其他任务。 任职资格 1．大学专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2．一年以上客服工作经验； 3．良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力； 4. 工作严谨,坦诚正直,工作计划性强并具有战略前瞻性思维。