客服专员
3000-5000元
东城街道
3年以上
大专
职位描述
1、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
2、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
3、协调本部和公司其他部门之间的关系;
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
5、有商业购物中心客服经验优先。此岗位不是纯沟通客服岗,需要与小业主对接,签订相关文件,显示薪酬为底薪,高提成。
联系方式
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