岗位职责： 1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，定期向公司汇报项目工作情况，全面负责项目的管理工作； 2、负责完成项目的各项年度经营管理指标的制定、审核，及执行工作； 3、负责制定完善项目各项相关管理制度、岗位职责及工作流程； 4、负责项目各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理； 5、负责项目人员的培训、考勤、工资审核工作，确保各类人事手续按公司规定操作。 任职条件： 1、大专以上学历，男女不限　年龄30—45岁； 2、五年以上物业管理经验，持有有效的物业管理上岗证；熟悉工程设施设备、客服管理、环境管理、安保管理等工作； 3、熟悉国家及当地的物业管理政策及法规，对销售配合、前期介入、承接查验、入伙、装修管理、全面管理等各个阶段的物业管理有全面的认识和把控； 4、有较强的团队建设能力和工作抗压能力； 5、熟悉IS09000等运作及管理要求； 6、能独立起草制定项目物业管理各项规章制度及相关文件。