职位描述：
岗位职责：
1、解答投资人咨询及疑问（微信群为主）；
2、受理投资人投诉、建议及意见，并及时做出回应，对接相关部门；
3、维护与投资人间的关系，掌握对方需求；
4、管理投后主管及专员，并对总监汇报。
任职要求：
餐饮金融行业售后经验者优先
1.金融学、经济学、心理学等相关专业优先；
2.客服1年以上工作经验，1年以上金融机构售后经验优先；
3.工作认真负责，抗压能力强，能接受加班 。