职位描述：
工作职责
1、“一键通”接听，分派工作任务；
2、夜间访客的接待、突发事件的处理；
3、客人信息完整的输入 mis 系统，完成“妈妈日程”；
4、部门管理：部门排班、考勤的基础统计；部门资产的清点，台账记录；
岗位任职要求
1、经验要求：有 3 年以上酒店工作经验，2 年以上团队管理经验。
2、技能要求：接受过酒店管理方面的专业培训； 具有工作协调能力、人际理解能力、沟通能力、计划和执行能力；熟练使用办公软件，普通话标准。
3、教育要求：酒店管理或其他管理专业大专以上学历。
4、其他要求：男女不限，具有高度的敬业精神和良好的职业操守，工作态度积极乐观、待人处事公平、吃苦耐劳、具有较强的服务意识、良好的团队合作精神。：