职位详情
技术支持工程师
不限 本科
职位描述
职位描述:
工作内容:
1.根据公司安排,为客户完成设备和软件的安装与调试,并提供相关的技术支持服务;
2.为客户提供设备使用的技术指导和培训,到客户现场为客户提供相关的售后和维护服务;
3.及时提交客户安装服务记录、设备维修服务记录等相关报表资料;
4.根据实际安装、使用和维修情况与产品技术部门对接,优化改进产品,完善客户体验;
5.根据实际需求维护公司内部计算机及相关it设备。
岗位要求:
1.动手能力强,有安装、调试等技术服务工作经验者优先;
2.有良好的与客户沟通交流的能力;
3.较强的分析判断能力和独立处理突发事件的能力;
4.良好的团队精神,认真负责,具备服务意识和追求卓越的探索精神;
5.该岗位需要出差,需具备出差条件。
联系方式
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