职位描述：
职责描述：
1. 负责领导制定售后业务总体计划和服务营销策略，带领团队完成售后经营指标；
2. 负责开发与维护备件供应体系，确保高质量和稳定的备件供应，并控制供应成本；
3. 负责协调公司内外部门，为经销商提供及时有效的技术支持，并对客诉进行及时有效的处理；
4. 负责领导制定客户索赔政策以及经销商保修管理流程；
5. 领导开展售后衍生业务的规划、业务开发模式以及相关产品的售后服务。
任职要求：
1、 本科及以上学历，市场营销、汽车类相关专业；
2、 10年以上主机厂工作经验，3年以上同等岗位经验；
3、 熟练掌握汽车知识和售后服务业务，具有良好的表达能力和统筹能力。