职位描述：
一、岗位职责
1.熟练掌握公司后台系统及客户系统的各功能使用及操作；
2.对业务部门提供的媒体资源进行整理统计，完成数据上线工作，确保数据质量；
3.协助业务部及产品部完成产品前期准备工作及交付工作；
4.解决客户后期使用产品时的问题及疑问解答（qq、微信、邮箱沟通）；
5.录入、整理、更新公司平台及网站运营的数据。
二、岗位要求
1.做事细心，责任心强，避免因工作疏忽造成团队伙伴的重复劳动；
2.拥有良好的线上及电话沟通能力，为人亲和，能独立完成与客户的沟通工作（非营销）；
3.能承受较大的工作压力，良好的职业素质和敬业精神；
4.具有一定的项目管理能力，能够进行有效的统筹安排，后期视工作情况或可承担运营主管的职责；
5.优秀的office办公软件使用能力。