天猫旗舰店、京东客服专员
1年以上
大专
职位描述
职位描述：
1、天猫旗舰店、京东在线客服，独立解决售前、中、后问题，进行日常接待和引导，促成交易；
2、客户关系管理，对客户进行分类，交易订单及时处理；
3、协助进行产品上架，促销信息收集。
任职要求：
1、大专以上学历，应届毕业生亦可；
2、有淘宝客服相关经验者优先；
3、会基本的电脑操作；
4、上班时间：8:30-21:00（正常上班时间为8:30-18:00，轮岗值班）。
1、天猫旗舰店、京东在线客服，独立解决售前、中、后问题，进行日常接待和引导，促成交易；
2、客户关系管理，对客户进行分类，交易订单及时处理；
3、协助进行产品上架，促销信息收集。
任职要求：
1、大专以上学历，应届毕业生亦可；
2、有淘宝客服相关经验者优先；
3、会基本的电脑操作；
4、上班时间：8:30-21:00（正常上班时间为8:30-18:00，轮岗值班）。
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