职位详情
品质管理岗
2年以上 本科
职位描述
职位描述:
1、开展物业管理标准化建设工作,包括进行客服、案场、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;
2、开展品质管理工作,包括制定品质检查计划,编制品质检查标准,创新品质检查方案等;
3、负责监督现场品质,审核客服满意度提升方案并监督执行;
4、制作品质管理所需的各类报表,协助开展各类品质相关培训。
任职要求:
1、统招本科毕业2年及以上学历,有相关工作经验;
2、较好的文字表达、沟通、协调和组织能力;
3、对物业行业有一定的认识,有物业品质管理相关工作经验优先。
4、工作负责、细致耐心,抗压能力强。
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