职位详情
酒店总经理
8年以上 大专
职位描述
职位描述:
本岗位作为第一职业经理人对公司所属高端酒店进行管理,酒店位于昆明,工作地点常驻昆明。
岗位职责:
1.负责公司旗下酒店业态的筹建统筹工作;
2.负责该酒店的人员配置、管理流程、服务流程、客户管理标准的制定与优化;
3.负责该酒店进入运营期后的日常经营管理工作,优化管理模式,提升客户消费体验,进行有效客户关系维护;
4.负责营运过程中的客诉、突发事件的及时处置与经营场所的安全管理与优化提升工作;
5.负责该酒店的营销方案、品牌推广策略的制定与实施;
6.协助完成酒店设施设备、物资的采购标准制定与实施。
职位要求:
1.大专及以上学历,35-45岁,酒店管理相关专业,5年以上高端酒店或会所高层管理经历;
2.至少拥有一家品牌自建或连锁的高端酒店从前期筹备到运营管理的完整经历(如亚朵、全季、禧玥等),熟悉筹备与运营管理流程,及管控重点;
3.组织协调能力强,善于沟通与谈判;
4.熟悉国家对酒店餐饮行业的服务规范及流程标准,能够对员工实施标准化培训;
5.良好的职业素养,了解基础商务礼仪规范;
6.拥有英文口语、读写能力为佳(不硬性要求)。
其他说明:
1.本岗位工作地昆明,针对外来高管,公司将帮助解决住宿问题;
2.本岗位待遇依据个人意愿、面试评估、市场薪准诚恳协商,不受限制。
联系方式
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