职位详情
客服经理
不限 大专
职位描述
职位描述:
岗位职责:岗位职责:
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务;
2、检查员工日常工作是否热情耐心、细致负责,仪容仪表是否达到标准要求;
3、控制房态,达到收益最大化;
4、掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长;
5、加强财产管理和客用品管理,最大限度的减少物品损耗;
任职要求:
1、熟悉精品酒店行业现状和发展趋势,熟悉精品酒店运营流程;
2、同行业1年以上工作经验;
3、熟练掌握microsoftoffice等办公软件;
4、有带领团队工作的经验。
联系方式
1455人关注 收藏职位 投递简历