客户关系
5年以上
本科
职位描述
职位描述：
主要职责：
协调各部门为客户提供高品质的服务，提高客户满意度；
对客服部日常工作进行管理和督导，执行公司体系文件要求；
接受和处理客户意见和投诉，定期分析整理并上报。
任职资格：
本科以上学历；
具备大型小区客户服务管理经验；
有较好的团队管理能力；
性格开朗，善于沟通表达。
主要职责：
协调各部门为客户提供高品质的服务，提高客户满意度；
对客服部日常工作进行管理和督导，执行公司体系文件要求；
接受和处理客户意见和投诉，定期分析整理并上报。
任职资格：
本科以上学历；
具备大型小区客户服务管理经验；
有较好的团队管理能力；
性格开朗，善于沟通表达。
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