职位详情
售后服务主管
1年以上 大专
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责老客户关系维护,为老客户定制合理的理财投资规划,推广合适客户的综合金融产品;
2.为公司老客户提供售后服务:续期收费、变更类保全服务(联系信息变更、投保人变更、生存金领取、账号变更、保单贷款、等)、理赔服务、保单缺口检视、客户产品咨询等全方位服务
3.负责团队管理指导,定期开展总结会议和管理培训,为储备主管提供管理技巧、方式方法辅导;
4.负责团队分工协作等管理工作,对储备主管进行管理追踪考核。
工作要求:
1.年龄:23-45岁之间,大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;
2.有人事、金融、银行、会计、客服等管理工作经验者优先;
3.为人真诚踏实,学习能力强,性格外向开朗,擅于与人沟通交流;
4.综合素质高,有想法有魄力。
薪酬待遇:
1.基本工资+岗位津贴+服务津贴+超额奖金+年终奖金+提成;
2.公司统一购买高额住院、意外医疗保险和养老保险;
3.物资奖励、国内外旅游奖励,福利多多。
工作时间:周末双休,国家法定节假日休息
本公司近期多个部门均在招聘,本职位专属于本部,提醒广大求职者注意,请勿将同一简历多处投放,以免错过面试机会,谢谢合作!
联系方式
3887人关注 收藏职位 投递简历