职位详情
客服团队经理
3年以上 大专
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、负责制定顾问团队咨询方案,并对过程及结果进行监控与评估。
2、负责培养顾问团队成员谈判能力与技巧,提高独立完成工作能力;
3、负责管理顾问团队组织的相关活动,并提供专业的辅导与训练;协调、管理团队成员间的良性竞争;
4、根据顾问团队的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
5、完成工作报告并进行汇报。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,有金融行业咨询工作经验优先;
2、5年及以上银行、保险、信托、证券及相关行业管理经验;有团队成员统筹能力,能带领团队完成咨询洽谈工作;
3、具备较强的管理、培训能力、金融专业能力,有良好的分析和判断能力;
4、有较丰富的客户关系与资源;
5、良好的人际沟通、谈判能力,分析和解决问题的能力;
6、强有力的自律和自我驱动力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
7、有强烈的创业意识和创新精神,愿与公司一同成长。
竞争力薪酬+绩效奖金+双休+五险一金+广阔发展平台
国有控股互联网金融服务企业,深耕于供应链金融、消费金融等领域,为客户提供全方位、高效率的资产交易服务。
联系方式
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