职位详情
客服管家
不限 本科
职位描述
职位描述:
职责描述:
1.负责处理业主投诉及冲突,物业费收缴工作;
2.负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
3.负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
4.负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案;
5.组织及策划社区文化活动,与业主建立良好的关系。
任职要求:
1、统招本科毕业(应届生亦可);
2、有相关客户服务知识和能力者优先考虑;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
薪资福利:
带薪年假,包三餐包住宿,上班时间:8:30-12:00,14:00-17:30,单休
联系方式
5029人关注 收藏职位 投递简历