商务
3000-5000元
庄市街道
1年以上
大专
职位描述
工作内容:
1、负责成熟项目的客户订单,订单的拆分(包括客户新需求),以客户代表的身份协调各项资源,满足客户需求,持续提升客户满意度
2、负责客户合同的管理工作,包含合同的制作、报价、落实,跟催应收账款,以及相关资料的整理、归档、更新,
3、负责及时反馈异常(订单频次的变化、品质异常、交期无法确定、客户方对接人变动、跟催无果的逾期款、重大商务条款的变更),并跟踪异常处理情况
4、依据公司客户管理系统,负责新客户、新产品系统信息的建立、更新、完善工作,确保其可追溯性
5、负责客户满意度调查
6、负责日常管理工作,包括商务团队建设(人员的选拔、培训、考核等)、商务工作的调配、协调公司内部各窗口与客户的沟通等
7、负责物流的日常管理,包括快递、外叫车、部门内部用车等调配工作
8、负责销售数据的统计、分析及报表管理,并例会上报,协助销售经理跟踪例会决策落实情况
9、有相应助理工作经验,性格外向,与人沟通协调能力强,语言表达能力强,偶尔能配合公司加班
联系电话17815907604
联系方式
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