客服专员
3000-5000元
张家堡街道
1年以上
大专
职位描述
工作时间:
早上:8:30 12:00
下午:13:30-18:00
周末双休 、法定节假日正常休假
地址:西安市经开区凤城四路西安国际企业中心B座23层06-10室
工作内容:1、负责做好客户回访工作,并详细记录到ERP跟单;
2、负责接收客户反馈问题,详细记录并转发相关部门责任人;
3、及时通知服务即将到期客户,通知续费,督促付款,确认收款到账,延长服务等工作;
4、定期组织客户培训会,编写。
联系方式
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