职位详情
五险一金准上市互联网技术客服
面议
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责:
岗位职责:
1.通过电话、email、qq对珍岛现有老客户进行维护,提高续费率领取提成;
2.现有老客户业务挖掘,签单,领取高额提成(现有客户需求挖掘成功率是20%-40%);
3.具有处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题的能力,最大限度提高客户满意度。
任职资格:
1.会基础ps,有售后客服工作经验的优先;
2.计算机操作熟练,office软件使用熟练,有一定的网络基础知识;
3.服务意识强,沟通能力良好,责任心强,关注工作细节,原则性强,具良好的团队协作意识;
4.普通话标准、流利、反应灵敏;
福利:
公司福利:五险一金、国家法定节假日、婚假、产假、带薪年假、团队聚餐、公费旅游,多项激励方案。
培训:
珍岛为全体员工提供专业完善系统化的免费带薪培训体制:岗前培训、岗中训练、管理力提升训练、户外拓展培训机会、专业互联网业务知识培训。
团队介绍:
我们是一个狼的团队
在珍岛,我们目标一致
在珍岛,我们和衷共济
在珍岛,我们合力致胜
我们是一个专业的团队
精益求精是我们的追求
关注细节是我们的习惯
客户满意凝结着我们所有珍岛人的辛勤努力
我们是一个快乐的团队
我们一起工作和娱乐
我们一起交流和争吵
我们一起探讨和成长
联系方式
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