客户服务专员（非销售性质）
5000-8000元
应届毕业生
大专
职位描述
岗位职责:
岗位职责：
1、负责解答客户电话咨询，接受顾客投诉并转交相关部门处理；
2、与客户信息沟通，工程定期回访，做好回访记录；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、客户满意度调查。
岗位要求：
1、38岁以下，高中以上文凭；
2、一年以上相关工作经验，应届毕业生也可考虑；
3、普通话标准，口头表达能力强，善于学习，有责任心、良好的团队协作精神和客户服务意识。
岗位职责：
1、负责解答客户电话咨询，接受顾客投诉并转交相关部门处理；
2、与客户信息沟通，工程定期回访，做好回访记录；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、客户满意度调查。
岗位要求：
1、38岁以下，高中以上文凭；
2、一年以上相关工作经验，应届毕业生也可考虑；
3、普通话标准，口头表达能力强，善于学习，有责任心、良好的团队协作精神和客户服务意识。
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