职位详情
高奖金互联网客服专员
面议
1年以上 高中
职位描述
岗位职责:
1、负责平台商家、用户、活动信息的审核;
2、及时向上级反馈客户投诉工作,妥善处理突发和异常情况;
3、及时向上级或相关运营反馈平台各种问题,并跟踪处理结果;
4、负责接待平台商城买卖双方的售后处理;
5、负责接待平台商城c端客户的在线咨询;
任职要求:
1、高中及以上学历,一年以上电商平台客服工作经验;
2、有淘宝、天猫客服经验者优先;
3、有耐心、细心,较强表达能力、理解能力及应变能力。
试用期4000 转正4500-5000 高薪诚聘
联系方式
2556人关注 收藏职位 投递简历