岗位职责： 1、服务客户，解答客户的产品使用问题，促进客户二次开发和续费； 2、协助客户做店铺维护和升级更新，让客户更好的利用互联网开展有效的电子商务； 3、了解客户的需求和意见,汇总分析,为改进产品和服务提供依据； 4、完成公司下达的续费任务，提高老客户续费率，提升客户满意度。 晋升空间： 销售客服-销售主管-销售总监 工作地址： 沈阳市沈河区友好街10-1号新地中心2号楼15层