岗位职责:
岗位职责：
①细致热情地接受订房和团体开房。在开房时向客人详细介绍房间情况，讲清房价，避免引起误解。
②做好开房登记和有关验证客人身份的工作。
③熟悉当天散客及旅行团的开房情况，掌握当天的房间状况。严格遵守各项制度和服务程序。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、半年或一年以上相关工作经验，优秀应届生也可；
3、办事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识；
4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；
5、待人接物大方得体，有礼貌，懂得基本行政管理常识。