客服专员
面议
1年以上
大专
职位描述
岗位职责:
薪资福利:
1、待遇:基本工资(2000-3000)+绩效(转正)+满勤奖(200)+年终奖+其他补贴(电脑补贴、住房补贴);
2、餐补300-450元/天,月休8-10天,年假7天;
3、购买五险一金(实习生购买商业保险)+爱心基金+福利补贴(电脑补贴、话费补贴);
4、节假日礼物、生日礼物(100元)+员工生日会、下午茶、爱心药箱等;
5、定期举行团体活动(团体聚餐、季度旅游等)、按季度发放电影票及其他福利物品;
6、提供300元租房补贴。
工作职责:
1、负责接听用户来电咨询或者网络回复,解答用户在游戏中遇到的问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求:
1、中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用excel、word等办公软件;
2、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力,较强的服务意识;
3、高度的责任心、敏感度、信守承诺,良好的团队合作精神,积极进取,较强的学习能力;
5、较强的情绪自我控制及调节能力,能承受较强的工作压力;
薪资福利:
1、待遇:基本工资(2000-3000)+绩效(转正)+满勤奖(200)+年终奖+其他补贴(电脑补贴、住房补贴);
2、餐补300-450元/天,月休8-10天,年假7天;
3、购买五险一金(实习生购买商业保险)+爱心基金+福利补贴(电脑补贴、话费补贴);
4、节假日礼物、生日礼物(100元)+员工生日会、下午茶、爱心药箱等;
5、定期举行团体活动(团体聚餐、季度旅游等)、按季度发放电影票及其他福利物品;
6、提供300元租房补贴。
工作职责:
1、负责接听用户来电咨询或者网络回复,解答用户在游戏中遇到的问题;
2、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
岗位要求:
1、中文打字速度60字/分钟以上,熟练使用excel、word等办公软件;
2、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力,较强的服务意识;
3、高度的责任心、敏感度、信守承诺,良好的团队合作精神,积极进取,较强的学习能力;
5、较强的情绪自我控制及调节能力,能承受较强的工作压力;
联系方式
推荐职位
-
销售员 5000-8000元滨江区 不限 2024-05-21杭州美丽微电子有限公司
-
销售 5000-25000元萧山区 2024-05-21中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
销售 8000-12000元拱墅区 不限 2024-05-21杭州博喆教育科技有限公司
-
【秋招】23/24届无责7200+互联网saas营销顾问+五险一金 7200-15000元拱墅区 大专 不限 2024-05-21珍岛信息技术(上海)股份有限公司
-
仪表销售工程师-济南 15000-25000元拱墅区 大专 应届毕业生 2024-05-21杭州海康威视数字技术股份有限公司
-
销售主管 5000-8000元萧山区 2024-05-21中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司