职位详情
客服专员
8000-12000元
1年以上 高中
职位描述
岗位职责:
1.负责中心接待工作,及时进行会员约课及课程确认工作,及其他业务往来人员的接待
2.配合会员服务活动,提升会员满意度
3.进行中心店面环境的巡检,维护,创建
4.处理会员投诉并及时上报反馈
5.记录,统计各种资料等
职位要求:
1.半年以上行政工作经验,服务意识强,有教育行业经验优先
2.大专以上学历,能熟练运用办公软件
3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力
4.形象好,气质佳,有亲和力喜欢孩子善于沟通
联系方式
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