职位详情
客服
面议
经验不限 中专
职位描述
岗位职责:
1、接受电话、QQ等方式的业务(包括保险业务)咨询及回答
2、接受24小时救援电话并且根据流程进行调度、回访
3、根据客户电话、QQ等要求,分派专人联系并将结果保存在系统中,同时定期上报
4、为客户激活产品,及时发送短信、邮件
5、为客户投保,完成保单的扫描、复核发送等工作
6、完成全国范围的道路救援机构的签约、系统录入和归档等工作
7、客户或者代理人节日、生日短信祝福
8、会员卡到期提醒及办理

任职资格:
1、中专以上学历,22-28岁
2、声音甜美、头脑灵活
3、可接受上夜班轮休
4、有电话客服或者电话销售经验优先考虑。
5、工作地点柳州
联系方式
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